Путеводитель: твой гид по миру IT

SERM — управление репутацией от seooki

Дата добавления:
SERM — управление репутацией от seooki

Ни для кого не секрет, что хорошая репутация компании (в том числе и в поисковой выдаче) весьма важна. Да и разве может быть иначе, ведь если о работе фирмы имеются негативные отзывы, то в дальнейшем они могут серьезно осложнить ее деятельность. Чтобы отслеживать репутацию компании в поисковых системах и социальных сетях, используют различные SERM-методы (Search Engine Reputation Management). На основе этих методов работают и многие компании, занимающиеся продвижением сайтов и их репутацией. Яркий пример – компания seooki.

Для чего необходимо управлять репутацией? Все очень просто: пользователи намного более охотно делятся своим негативным опытом, предпочитая умалчивать о положительном. Поэтому крайне важно реагировать на отрицательные высказывания в кратчайшие сроки, в противном случае репутация компании может серьезно пострадать.

Чем в этом случае может помочь SERM? Прежде всего, с помощью этих методов можно создать положительный имидж компании и ограничить доступ к информации, которая выставляет ее в негативном свете. Для этого используют различные методики:
-- «выдавливание» из поисковой выдачи плохих отзывов
-- быстрое реагирование на любые упоминания о компании в социальных сетях или блогах
-- публикация пресс-релизов и обзоров на новостных порталах и в блогах
-- общение с пользователями социальных сетей и форумов от имени компании

Стоит отметить, что отрицательные отзывы о компании зачастую являются результатом работы конкурентов – «черный пиар» еще никто не отменял и это стоит учитывать. В этом случае SERM-методы могут помочь вывести конкурентов на чистую воду и показать аудитории их настоящее лицо.

Следующая статья раздела: Автозапчастини - Google анонсировала беспилотный автомобиль

Оцените ресурс:          

Рейтинг: 3 из 5 голосов 14
Комментарии:
Добавить комментарий:

Введите результат математических действий: